Clients Tarifs

Fichier client et fidélisation

Apprenez à connaître vos clients pour leur proposer des expériences personnalisées
et mieux les fidéliser

Personnalisez l’accueil grâce à un fichier client qui s'enrichit automatiquement

  • Les données de votre fichier client vous appartiennent et ne sont pas utilisées pour faire la promotion d’autres restaurants
  • Alimentez automatiquement votre fichier clients grâce aux réservations qui passent par votre moteur de réservation en ligne
  • Notez les préférences de vos clients sur leurs fiches personnelles afin de les accueillir de manière personnalisée lors de leur prochaine venue
Les informations d'une fiche client affichées sur le module Zenchef Shape

Faites revenir vos clients au restaurant grâce à des actions simples et efficaces

  • Bénéficiez de la segmentation automatique de votre fichier clients (habitués, VIP...) pour adapter les communications que vous leur enverrez
  • À partir de votre espace Zenchef, envoyez facilement des newsletters à vos clients pour leur proposer de revenir lors d’occasions spéciales
  • Avec un taux d’ouverture supérieur à 90%, servez-vous des modèles de SMS disponibles sur votre plateforme Zenchef pour informer vos clients de vos actualités et les faire revenir
Les thèmes prédéfinis de sms et de newsletter sur la liste segmentée des clients Shape

Gagnez du temps dans l’interaction avec vos clients sur vos réseaux sociaux

  • En 30 secondes et un clic, publiez des informations simultanément sur Facebook et Twitter à partir de votre espace Zenchef
  • Consultez en un coup d’oeiltoutes les photos de vos plats ou de votre établissement postées sur le réseau Instagram par vos clients
Les photos que vos clients ont pris de votre restaurant affichées sur le module Zenchef Shape
Quote

Zenchef m’a permis de recueillir un fichier clients de plus de 8000 contacts en 2 ans !

Steven Ramon •
Restaurant Le Rouge Barre à Lille
Steven Ramon