Fichier client et fidélisation

Apprenez à connaître vos clients pour leur proposer des expériences personnalisées
et mieux les fidéliser

Les données de votre fichier client vous appartiennent et ne sont pas utilisées pour faire la promotion d’autres restaurants
Alimentez automatiquement votre fichier clients grâce aux réservations qui passent par votre moteur de réservation en ligne
Notez les préférences de vos clients sur leurs fiches personnelles afin de les accueillir de manière personnalisée lors de leur prochaine venue

Bénéficiez de la segmentation automatique de votre fichier clients (habitués, VIP...) pour adapter les communications que vous leur enverrez
À partir de votre espace Zenchef, envoyez facilement des newsletters à vos clients pour leur proposer de revenir lors d’occasions spéciales
Avec un taux d’ouverture supérieur à 90%, servez-vous des modèles de SMS disponibles sur votre plateforme Zenchef pour informer vos clients de vos actualités et les faire revenir

En 30 secondes et un clic, publiez des informations simultanément sur Facebook et Twitter à partir de votre espace Zenchef
Consultez en un coup d’oeiltoutes les photos de vos plats ou de votre établissement postées sur le réseau Instagram par vos clients

Zenchef m’a permis de recueillir un fichier clients de plus de 8000 contacts en 2 ans !

Restaurant Le Rouge Barre à Lille

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