Le client scanne le QR code et règle sa note comme il le souhaite. Il peut payer uniquement ce qu'il a consommé, diviser la note, payer un montant précis... Il peut également utiliser le moyen de paiement de son choix (paiement par carte de crédit, par cash, via Google Pay, Apple Pay, ou ticket-restaurant). Il reçoit ensuite immédiatement une note de frais et un justificatif de paiement digital qu'il peut présenter à tout moment si besoin. Côté restaurateur, le paiement effectué par téléphone apparaît directement sur la caisse enregistreuse sous le bon numéro de table. Si tous les paiements ont été effectués, la note de la table se clôture automatiquement. Il est également possible de générer automatiquement un ticket de caisse pour chaque transaction effectuée, avec un signal sonore facilement identifiable.

Toutes les cartes bancaires peuvent être utilisées sur notre solution de paiement. Vos clients peuvent non seulement régler par carte bancaire (carte bleue Visa, carte bleue Mastercard...) mais aussi via Google Pay, Apple Pay, ou encore par titre-restaurant pour ceux qui souhaitent payer leur addition de manière plus traditionnelle (les titres-restaurant papier sont encaissés de la même manière que d’habitude). Les nouveaux systèmes de titres-restaurant par carte (Edenred, Swile, etc.) peuvent également être utilisés directement pour le paiement en ligne.

Toutes nos transactions sont gérées par Adyen, le leader du paiement à distance. Nous bénéficions donc de tous leurs systèmes de protection anti-fraude. Les transactions sur la plateforme de paiement sont donc entièrement sécurisées.

Chaque QR code est unique et correspond à un numéro de table configuré au préalable. Sur votre caisse enregistreuse, le nom donné au QR Code est donc exactement le même que celui donné à vos tables. Le client ne peut donc pas se tromper car il n’a pas besoin de saisir son numéro. De votre côté, vous êtes sûr qu'il règle bien l’addition pour sa table. Le client ne peut pas non plus payer plus que le montant total. S'il paie moins, la note reste ouverte jusqu'à ce que la totalité du montant soit réglée.

Non, bien au contraire ! Nous avons constaté que, grâce au QR code, les pourboires laissés par les clients sont 25% supérieurs à ceux laissés avec un mode de paiement traditionnel tel qu’une carte bleue, un chèque ou du liquide. En effet, le personnel, qui gagne du temps sur l’encaissement, peut se consacrer entièrement à l’expérience client et à la qualité du service : la satisfaction client est optimisée et cela se reflète directement sur le montant des pourboires !

Oui, un restaurant sans expérience peut également sécuriser ses finances en utilisant l'empreinte bancaire et éviter les no-shows.